Банк, в котором он обслуживался, запустил стандартную процедуру KYC (know your customer — знай своего клиента). В стандартный пакет документов для прохождения KYC входит паспорт, карточка ВНЖ, налоговая декларация за 1-3 года и подтверждение адреса на Кипре, обычно это счет за коммунальные услуги.
Для клиента запрос банка стал неожиданностью, он смог предоставить все документы, кроме налоговой декларации.